4299-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ সর্বোচ্চ সুরক্ষা পায়। আমরা জানি bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন কতটা গুরুত্বপূর্ণ — এজন্য আমরা আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট…
4299 বাংলাদেশে সেবা প্রদান করে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যে ডেটা চাই — নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা — তা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার অধিকার এবং যোগ্যতা আপনার
অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের প্রতিটি সিস্টেম এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা দিয়ে তৈরি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারে যায়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ২৪/৭ মনিটর করা হয়, এবং আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলেই…
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে। জমা, উত্তোলন এবং লগইন তথ্য সবই সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
আমরা আপনার সেশন ফিরতে পাওয়া সহজ করতে কুকি ব্যবহার করি। এই কুকি আপনার লগইন স্থিতি এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা সম্মতিতে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট অপারেটরদের কাছে যায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা এক্সপোর্ট বা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায় জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই থাকলে, যেকোনো সময় লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।